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  • IDEART 6:24 pm on April 26, 2017 Permalink | | Resolved
    • IDEART marked this resolved
      9:45 am on May 5, 2017
    • IDEART marked this unresolved
      9:45 am on May 5, 2017

    Tags: ,   

    Dorayaki: Keine “widgets on pages” werden angezeigt 

    Hallo zusammen,
    seit heute werden auf mehreren meiner Kundenwebsites keine “widgets on pages” mehr angezeigt. Alle zuvor angelegten Widgets wurden deaktiviert und eine Aktivierung ist scheinbar nicht möglich.
    Was muss ich machen? Bitte um dringende Hilfe!!!!

     
    • Marion Steinbach 7:10 pm on April 26, 2017 Permalink | Log in to Reply

      Hallo, das Problem hatte ich nach einem automatischen Update des Widget-on-Pages-Plugins vor zwei oder drei Wochen auch. Hab gerade mal auf dieser Seite nachgesehen: https://wordpress.org/support/plugin/widgets-on-pages, es scheint so zu sein, dass es immer noch zu Problemen kommt.
      Könnte es bei dir auch an dem Plugin liegen?
      Viele Grüße
      Marion

      • IDEART 7:58 pm on April 26, 2017 Permalink | Log in to Reply

        Hallo Marion,

        ja vermutlich liegt es daran. Ich habe jetzt bei einer Website die Widgets on pages über Design => Customizer alle erneut angelegt. Das ist natürlich sehr mühselig, weil sehr viele, aber was ich bei den andern Website machen kann, weiß ich nicht. Es muss doch eine sehr viel eleganteren Weg geben, oder?!
        Wie hast du das Problem gelöst? Ich glaube nämlich, dass alle dieses Problem haben werden – vor allem jene, die das Dorayaki-Theme nutzen, oder?!

        Viele Grüße
        IDEART

        • Marion Steinbach 8:27 pm on April 26, 2017 Permalink | Log in to Reply

          Ich hab das nicht allein wieder hinbekommen, ich konnte zum Glück jemanden fragen, der sich gut auskennt mit all dem “technischen Kram”. Das automatische Update konnte zurückgenommen werden und alles war wieder da. Leider erinnere ich mich nicht mehr genau, wie das ging, hab aber schon nachgefragt.
          Es könnte ja jetzt auch ein anderes Problem sein als vor drei Wochen, hast du mal beim Plugin-Support nachgelesen?

          • IDEART 8:44 pm on April 26, 2017 Permalink | Log in to Reply

            Hallo Marion,
            nein, dort habe ich nichts gefunden und leider auch nicht hier. :-(
            Das Problem wird damit nicht beseitigt, indem wir ein Update nicht installieren oder das Plugin nicht aktualisieren!
            Wenn du dieses Problem auch hattest/hast – und da gehe ich mal davon aus, dann würde ich dir meinen beschriebenen Weg vorschlagen!
            Vor allem, wenn der zeitliche Aufwand nicht zu groß ist.

            Kurz zur Erinnerung:
            Über Design => Customizer kannst du auf jede Seite deiner Website gehen und den entsprechenden Widget anklicken und ihn so “erneut eingeben”. Auf der Widget-Unterseite wird nämlich nach dem Update diese “Widget-on-pages” auf Inaktiv gestellt.
            Wenn du hier unsicher bist und/oder Hilfe benötigst, stehe ich dir gerne zur Verfügung! Ich schau mir das gerne an und helfe dir!

            Es ist aber besser, wenn du immer alles Uptodate hältst, daher mag dein Weg zwar kurzfristig helfen, nicht aber langfristig. :-))

            Also Angebot der Hilfe steht! Ich finde es nämlich toll, dass du dich sofort gemeldet hast!!!

            Viele Grüße und einen schönen Abend noch
            IDEART

            • Marion Steinbach 9:34 pm on April 26, 2017 Permalink

              Danke für dein Angebot, das ist sehr nett. Ich werde morgen mal mit demjenigen, der mir neulich geholfen hat, das besprechen, was du geschrieben hast.

              Hier https://wordpress.org/plugins/widgets-on-pages/ steht, dass die aktuelle Version 0.0.12 ist, und die benutze ich auch. Du hast natürlich Recht, alles muss immer Uptodate sein – trotzdem werde ich keine automatischen Updates mehr durchführen lassen, der halbe Herzinfarkt neulich hat gereicht. ;-)

              Ebenfalls viele Grüße und einen schönen Abend,
              ich melde mich morgen noch mal mit “technisch-versierter” Unterstützung.
              Marion

      • Mario472 12:27 pm on May 2, 2017 Permalink | Log in to Reply

        Moin. Ich hatte das Problem vorige Woche nach dem Update auf Version 1.3 von WoP auch. Da es nicht an der PHP-Version liegen konnte und ganz sicher nicht am Dorayaki-Theme musste es am Plugin liegen. Ich musste alle Widgets neu anlegen, waren zum Glück nicht so viele, und solange ich beim Erstellen einer neuen ‘Turbo Sidebar’, wie die jetzt heißen, nichts im Feld ‘Auszug’ eintrage funktioniert das einwandfrei. Das heißt das Feld ‘Auszug’ leer lassen und es funktioniert. Und die sind jetzt nicht mehr durchnummeriert sondern die Shortcodes sind im Format [widgets_on_pages id=”Name_der_jeweiligen_Turbo_Sidebar”] gehalten. Muss man drauf kommen, aber dann geht’s… ;-)

    • Marc (Support-Team) 1:01 pm on April 27, 2017 Permalink | Log in to Reply

      Hallo,

      leider scheint es bei der aktualisierten Version zu Problemen mit älteren PHP-Versionen gekommen zu sein. Daher hat der Entwickler das Update zurückgenommen und untersucht das Problem näher. Bitte prüft einmal eure PHP-Versionen. Ich empfehle euch dringend, diese so weit es geht zu aktualisieren. Ggf. kann der jeweilige Hoster hier unterstützend wirken.

      Viele Grüße
      Marc

    • IDEART 5:03 pm on April 27, 2017 Permalink | Log in to Reply

      Hallo Marc,

      vielen Dank für deine Information. Bei mir lag der Fehler sicherlich nicht an der PHP-Version. Sie ist zwar nicht 7.0 aber mit 5.6, die derzeit von allen großen Providern eingesetzte Version, die ohne Probleme funktioniert.
      Mir scheint das Problem eher darin begründet zu liegen, dass mit dem Update von Widgets-on-pages, dieser vom “normalen” Widget-Bereich herausgezogen wurde. Damit “versteht vielleicht WordPress nicht mehr”, was er mit den alten Einträgen von “Widgets-on-pages” anstellen soll. Das würde auch erklären, warum alle Einträge im Widget-Bereich auf inaktiv gesetzt und als “nicht mehr einsetzbar” bezeichnet werden.

      Wie schon gesagt:
      Über den Zugang: Design => Customizer können die Widgets-On-Pages ordnungsgemäß wieder aktiviert werden. Leider muss man halt alle Einträge erneut vornehmen! Schlecht, wenn man viele Widgets-On-Pages im Einsatz hat, aber machbar, da ja die Einträge noch existieren und mit Copy & Paste schnell wiederhergestellt werden können.

      Viele Grüße
      IDEART

      • Marion Steinbach 3:14 pm on April 29, 2017 Permalink | Log in to Reply

        Hallo, tut mir leid, komme erst heute wieder dazu, hier reinzusehen. Was wir vor drei Wochen gemacht haben, um die nach der Aktualisierung verschwundenen Widgets wieder anzuzeigen, war so simpel, dass ich dachte, ich würde mich nicht richtig erinnern … wir haben das Plugin nämlich nur deinstalliert – und nach der erneuten Installation waren alle Daten wieder da.

        Nun gibt’s ja seit gestern (?) ein weiteres Update – Version 1.0.4.

        Ich habe das Plugin vorsichtshalber erstmal auf einer Test-Seite aktualisiert. Es funktioniert, aber beim Speichern von neuen Service-Boxen wurde der Inhalt zunächst gelöscht und ein Mal bin ich nach dem Speichern auf einer anderen Webseite gelandet (eine, die ich schon mal besucht hatte, aber … ? … keine Ahnung, was da los war).

        Ich werde das Plugin auf meinen anderen Seiten vorsichtshalber erst aktualisieren, wenn ich “technisch versierte” Unterstützung habe.

        Hast du die neue Version schon installiert, IDEART?

        Viele Grüße
        Marion

    • bartienes 2:29 pm on May 1, 2017 Permalink | Log in to Reply

      Hallo Zusammen,

      nun kann ich mich einreihen: Seit einem Update des Plugins vor einigen Tagen funktioniert es bei mir auch nicht mehr. Es ist nicht mehr möglich, die Service-Boxen oder Team-Mitglied-Boxen oder neuesten Artikel wieder einzubauen. Auch die von Ideart vorgeschlagene Lösung mit dem Customizer funktioniert leider nicht. Die einzigen Bereiche, in die ich die nun fehlenden Boxen verschieben könnte, sind Footer, Header und Hauptsidebar. Sind schon Lösungen in Sicht?

      Danke und viele Grüße

      Ulrike

      • upeuker 5:47 pm on May 2, 2017 Permalink | Log in to Reply

        Bei mir haben zwei Varianten geholfen:
        1. Das alte Plugin installieren, die Version 0.0.12 gibt es unter Link weiter oben (im WordPress-Forum)
        2. Ich habe die Widget-Bereiche (Turbobars) neu angelegt. In diese konnte ich die Widgets wieder verschhieben (mit Version 1.0.4 des Plugins)

      • IDEART 10:18 am on May 3, 2017 Permalink | Log in to Reply

        Hallo Zusammen,
        bei mir hat der Weg über Customizer funktioniert! Ich habe diesen Weg einschlagen müssen, weil es nach der Aktualisierung der besagten Plugins keine andere Alternative gab. Ich habe also NICHT die Aktualisierung rückgängig gemacht, sondern so beibehalten. Selbst nach dem erneuten Upgrate hat es weiterhin funktioniert!
        @bartienes: Ich bin so vorgegangen:
        1. Customizer aufrufen
        2. Über die Navigation der Website die Seite aufrufen, in der zuvor die “Widgets on Pages” eingesetzt wurde
        3. dann rechts in der Spalte den Punkt “Widgets” aufrufen
        => Jetzt sollte an oberster Stelle der Name des Bereiches stehen, wo du zuvor die Widgets on Pages eingesetzt hast
        4. Es wird angezeigt: Widgets on Pages sidebar. Use shortcode [widgets_on_pages id=”Name des Widgetsbereichs”]
        => hier dann (leider manuell!) wieder mit Klick auf den Button » +Widget hinzufügen « die einzelnen Widgets eintragen.
        Da die angelegten Widgets on pages ja nicht gelöscht, sondern nur deaktiviert wurden, kann man sie relativ schnell per Copy & Paste
        wieder aktivieren bzw. anlegen.

        So hat es bei mir sehr gut geklappt und ich bin recht froh darum, denn zu jenem Zeitpunkt habe ich weder das Update rückgängig machen können (ohne gleich alle anderen Aktualisierungen) zu verlieren, noch wusste ich, wo das Problem lag und ob schnell ein neues Update folgt. Der Kunde wollte sofort eine Lösung und die habe ich Gott sei Dank so auch gefunden!

        P.S. Bei mir stehen alle Widgets on pages gelistet unter => Widgets on Pages => Turbo Sidebars

        Viele Grüße
        IDEART

    • bartienes 6:31 pm on May 6, 2017 Permalink | Log in to Reply

      So, Problem gelöst, Dank der Unterstützung von upeuker und ideart. @upeuker, @ideart: Ganz herzlichen Dank für die Hilfe, das war sehr nett.

      Viele Grüße, Ulrike

  • IDEART 8:49 pm on November 2, 2016 Permalink | | Resolved
    • IDEART marked this resolved
      12:27 pm on November 23, 2016
    • IDEART marked this unresolved
      12:27 pm on November 23, 2016

    Tags: , Mobilansicht, Untermenüpunkte   

    Dorayaki Theme: Untermenüpunkte sind nicht klickbar 

    Hallo Ellen, hallo Zusammen,

    zunächst einmal ein Kompliment vorweg: Ich habe das Bundle mit allen Themes kürzlich gekauft und bin begeistert über die tollen Themes! Super!!
    Echt klasse, was du/ihr da umgesetzt habt!!

    Jetzt habe ich ein kleines Problem: Bei meiner Navigation gibt es mehrere Menüpunkte, die Untermenüpunkte haben. Ich weiß nicht wieso, aber wenn ich mir die Ansicht auf Smartphone- oder iPad-Bildschirmgröße aufrufe, sind die Untermenüpunkte nicht klickbar und werden gar nicht angezeigt. Wo liegt der Fehler? Habe ich hier etwas vergessen oder muss ich irgendwo etwas aktivieren? Wer kann mir helfen?

    Über eine schnelle Rückmeldung wäre ich euch sehr dankbar! Viele Grüße IDEART

     
    • Marc (Support-Team) 10:13 am on November 7, 2016 Permalink | Log in to Reply

      Hallo @ideart,

      kannst du mir einen Link zur betroffenen Seite geben? Ich würde mir das Problem gerne einmal live anschauen und finde so sicherlich eine Lösung.

      Viele Grüße
      Marc

    • IDEART 12:24 pm on November 23, 2016 Permalink | Log in to Reply

      Hallo Marc,
      sorry, ich habe nicht mitbekommen, dass du auf meine Frage hin geantwortet hast. Ich habe mittlerweile den Fehler herausbekommen. Ich habe das Untermenü per CSS in der Breite etwas abgeändert (= breiter gemacht), weil die Unterpunkte etwas länger waren. Folge war, dass das Untermenü nicht angezeigt wurde. Nach vielen Versuchen habe ich dann endlich die Ursache gefunden:

      statt:
      #site-nav ul.sub-menu,
      #site-nav ul.children {
          padding: 20px 0;
      }
      habe ich aufgrund der Breite eingetragen:
      
      #site-nav ul.sub-menu,
      #site-nav ul.children {
      	width: 270px;
      	margin: 0px auto; /* dieser Zusatz muss rein, damit selbst bei einem breiteren Untermenü die Unterpunkte in der Navigation (für mobile Endgeräte) angezeigt werden! */
      }
      

      Also kurz gesagt: Das Problem ist damit gelöst! :-))

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